Een onboardingtraject bij een Connected TV-specialist voor adverteerders duurt gemiddeld twee tot vier weken, afhankelijk van de technische voorbereiding en de complexiteit van de campagne. In die periode worden doelstellingen vastgesteld, creatives goedgekeurd en technische koppelingen gelegd. Hieronder beantwoorden we de meest gestelde vragen over hoe zo’n traject er in de praktijk uitziet.
Wat gebeurt er in de eerste fase van een CTV onboarding?
In de eerste fase van een Connected TV-onboarding staat het ophalen van informatie centraal. De specialist brengt samen met jou de campagnedoelstellingen, doelgroep en gewenste plaatsingsomgevingen in kaart. Dit vormt de basis voor alle keuzes die daarna volgen, van targeting tot creatieve formats.
Concreet betekent dit dat je in de eerste gesprekken antwoord geeft op vragen als: wat wil je bereiken met de campagne, wie is je doelgroep, en welke boodschap wil je overbrengen? Op basis van die input bepaalt de specialist welke streamingomgevingen en OTT-platforms het meest relevant zijn en hoe de mediaplanning eruitziet.
Tegelijkertijd worden de creatives beoordeeld of aangeleverd. Voor CTV gelden specifieke technische eisen rondom videoformaten, resolutie en afspeelduur. Als de creatives nog niet beschikbaar zijn, start in deze periode ook de productiefase. Een goede specialist neemt je hierin mee en legt helder uit wat nodig is om de campagne live te kunnen zetten.
Welke technische vereisten zijn nodig om te starten met CTV?
Om te starten met een Connected TV-campagne heb je minimaal een videocreative nodig die voldoet aan de eisen van het platform. Denk aan een MP4-bestand in een hoge resolutie, een vaste afspeelduur en de juiste bestandsgrootte. Daarnaast zijn trackingpixels en een goed ingerichte advertentieserver belangrijk voor het meten van resultaten.
De meest voorkomende technische vereisten voor CTV zijn:
- Videomateriaal in HD of 4K-resolutie, bij voorkeur 16:9-formaat
- Afspeelduur van 15 of 30 seconden, afhankelijk van de plaatsingsomgeving
- MP4- of MOV-bestandsformaat met een maximale bestandsgrootte
- Werkende trackingpixels voor impressies en views
- Een actieve DSP of programmatic deal voor de inkoop van inventory
Heb je nog geen videocreative beschikbaar? Dan is dat geen blokkade. Veel CTV-specialisten werken met een in-house studio die videoproductie kan verzorgen of bestaand materiaal kan optimaliseren voor het televisieformaat. Dit verlengt de doorlooptijd wel enigszins, maar zorgt ervoor dat je campagne met het juiste materiaal de lucht in gaat.
Hoe lang duurt een typisch CTV onboarding traject?
Een standaard onboardingtraject voor Connected TV duurt gemiddeld twee tot vier weken. Die termijn geldt wanneer alle benodigde creatives beschikbaar zijn en de technische setup zonder complicaties verloopt. Zijn er nog creatives te produceren of zijn er complexe targetingstructuren nodig, dan kan het traject iets langer duren.
De doorlooptijd hangt sterk af van twee factoren: de aanlevering van materialen en de technische integratie. Wanneer je als bureau of adverteerder goed voorbereid aan tafel komt, met duidelijke doelstellingen en een goedgekeurd script of bestaand videomateriaal, verloopt de onboarding aanzienlijk sneller.
In de praktijk ziet een realistisch tijdschema er zo uit: de eerste week is gericht op briefing en strategievorming, de tweede week op technische setup en creatieve productie, en in de derde of vierde week volgt een testfase voordat de campagne officieel live gaat. Na de livegang volgt een korte evaluatieperiode om de eerste resultaten te beoordelen en bij te sturen waar nodig.
Wie zijn er betrokken bij het onboardingproces?
Bij een CTV-onboarding zijn doorgaans drie partijen betrokken: de adverteerder of het bureau, de CTV-specialist en soms een technische partner zoals een DSP of ad server. Vanuit het bureau of de adverteerder zijn dat meestal een campagnemanager of strateeg, een creatief verantwoordelijke en iemand die de technische tracking beheert.
Vanuit de kant van de CTV-specialist zijn er meerdere rollen actief. Een accountmanager of strateeg begeleidt het proces en fungeert als aanspreekpunt. Een trafficker of technisch specialist zorgt voor de correcte inrichting van de campagne in het systeem. En als creatives geproduceerd worden, sluit ook een creatief team aan.
Goede communicatie tussen deze partijen bepaalt in grote mate hoe soepel de onboarding verloopt. Zorg er daarom voor dat je intern duidelijk hebt wie de beslisser is, wie materialen aanlevert en wie de technische contactpersoon is. Dat voorkomt vertraging en zorgt dat iedereen dezelfde verwachtingen heeft.
Wat onderscheidt een goede CTV partner tijdens de onboarding?
Een goede Connected TV-partner onderscheidt zich door proactief mee te denken, niet alleen uit te voeren. Ze stellen de juiste vragen aan het begin van het traject, denken mee over de creatieve aanpak en leggen helder uit wat er technisch nodig is. Ze wachten niet tot jij met problemen komt, maar signaleren ze vroeg en lossen ze op.
Concreet merk je het verschil aan zaken als:
- Een duidelijke intake waarbij doelstellingen, doelgroep en KPI’s samen worden vastgesteld
- Transparantie over wat er technisch geregeld moet worden en wie dat doet
- Actieve begeleiding bij de creatieve aanlevering of productie
- Een testfase voordat de campagne live gaat, zodat alles correct werkt
- Een eerste rapportage kort na de livegang met concrete inzichten en aanbevelingen
Wat een partner ook onderscheidt, is de bereidheid om het onboardingtraject af te stemmen op jouw situatie. Niet elk bureau of elke adverteerder start met dezelfde voorbereiding of hetzelfde kennisniveau. Een goede partner past het tempo en de communicatie daarop aan, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van de campagne.
Hoe wij jou begeleiden bij de start met Connected TV
Wij begeleiden bureaus en adverteerders van het eerste gesprek tot de eerste campagneresultaten. Ons onboardingtraject is praktisch ingericht, zodat je snel en goed voorbereid live kunt gaan met Connected TV. Dit is hoe we dat aanpakken:
- Strategische intake: We starten met een gesprek over jouw doelstellingen, doelgroep en gewenste plaatsingsomgevingen. Zo bouwen we een mediaplanning die aansluit op wat jij wilt bereiken.
- Creatieve ondersteuning: Onze in-house studio produceert of optimaliseert videocreatives die volledig zijn afgestemd op het CTV-formaat en de kijkcontext van televisie.
- Technische setup: We regelen de programmatic inkoop via Real-Time Bidding of directe deals en zorgen dat tracking en rapportage correct zijn ingericht.
- Household sync: Waar relevant koppelen we de CTV-campagne aan andere devices binnen hetzelfde huishouden, voor meer contactfrequentie en herkenbaarheid.
- Livegang en evaluatie: Na een testfase gaat de campagne live en volgt een eerste rapportage met concrete inzichten om direct bij te sturen.
Wil je weten wat een onboardingtraject voor jouw specifieke situatie inhoudt? Neem contact met ons op en we bespreken het graag samen.
